Jika Ciri Premium tidak dibuka sejurus selepas pembelian disebabkan sambungan internet yang tidak stabil, sila lakukan perkara berikut:
Ketik pada mana-mana ciri terkunci dalam apl Waterllama
Setelah pop timbul Pembelian dalam apl muncul, tatal ke bawah ke bahagian bawah skrin dan ketik 'Pulihkan Pembelian'
Untuk berkongsi pembelian dalam apl dengan Ahli Keluarga selepas transaksi yang berjaya, sila hubungi kami di [email protected]
Untuk membatalkan langganan anda, sila lakukan perkara berikut:
Buka apl 'App Store'
Ketik pada lakaran kenit anda di penjuru kanan sebelah atas
Ketik 'Langganan'
Ketik 'Penjejak air Waterllama'
Ketik 'Batal Langganan’
Jika anda mempunyai kod promosi peribadi, sila lakukan perkara berikut:
Buka apl 'App Store'
Ketik pada lakaran kenit anda di penjuru kanan sebelah atas
Ketik 'Tebus Kad Hadiah atau Kod'
Ketik 'Masukkan Kod Secara Manual'